Termini e Condizioni di Vendita
Ultimo aggiornamento: 22/07/2026
I presenti Termini e Condizioni regolano l’utilizzo del sito Aseretcosmetici.it e gli acquisti effettuati tramite il negozio online.
Il sito è gestito da:
Sapino S.r.l.
Sede legale: Via Torino 69, 12033 Moretta (CN), Italia
Partita IVA e Codice Fiscale: 04188430047
REA: CN – 342606
Email: support@aseretcosmetici.it
PEC: sapino.srl@pec.it
Effettuando un ordine sul sito, il cliente accetta integralmente i presenti Termini e Condizioni.
1. Oggetto del servizio
Aseret Cosmetici vende online prodotti cosmetici attraverso il proprio sito e-commerce.
Le presenti condizioni disciplinano il rapporto tra Sapino S.r.l. e il cliente relativamente alla vendita dei prodotti presenti sul sito.
2. Informazioni sui prodotti
Le caratteristiche essenziali dei prodotti, le immagini, le descrizioni e le informazioni relative agli ingredienti sono riportate nelle relative schede prodotto.
Le immagini hanno finalità esclusivamente illustrative e possono presentare leggere differenze rispetto al prodotto reale.
I prodotti cosmetici sono conformi alla normativa europea applicabile in materia di prodotti cosmetici.
3. Prezzi e disponibilità
Tutti i prezzi indicati sul sito sono espressi in euro e comprensivi di IVA, salvo diversa indicazione.
I prezzi possono essere modificati in qualsiasi momento, senza effetto sugli ordini già confermati.
La disponibilità dei prodotti indicata sul sito è aggiornata periodicamente. In caso di indisponibilità successiva all’ordine, il cliente sarà tempestivamente informato e potrà ricevere il rimborso degli importi eventualmente già pagati.
4. Modalità di acquisto
Il cliente può acquistare i prodotti seguendo la procedura presente sul sito.
Prima della conclusione dell’ordine, il cliente potrà verificare i dati inseriti e modificare eventuali errori.
L’invio dell’ordine costituisce una proposta di acquisto. La conferma dell’ordine inviata tramite email rappresenta l’accettazione dell’ordine da parte di Sapino S.r.l.
5. Metodi di pagamento
I pagamenti possono essere effettuati tramite i metodi disponibili durante la procedura di acquisto.
I pagamenti elettronici vengono gestiti tramite fornitori specializzati che adottano sistemi di sicurezza conformi agli standard del settore.
Sapino S.r.l. non conserva direttamente i dati completi delle carte di pagamento.
6. Spedizione e consegna
Gli ordini vengono generalmente preparati e affidati al corriere entro i tempi indicati sul sito.
La consegna avviene normalmente entro 3-5 giorni lavorativi, salvo ritardi dovuti al corriere, festività, eventi eccezionali o cause non imputabili al venditore.
Il cliente è tenuto a verificare l’integrità del pacco al momento della consegna e segnalare eventuali anomalie.
7. Diritto di recesso e resi
Il cliente consumatore ha diritto di esercitare il recesso entro 14 giorni di calendario dalla ricezione dei prodotti, secondo quanto previsto dal Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005).
I prodotti cosmetici possono essere restituiti esclusivamente se:
- non aperti;
- non utilizzati;
- integri;
- con confezione originale e sigillo di garanzia integro, ove presente.
Ai sensi dell’art. 59 del Codice del Consumo, il diritto di recesso è escluso per prodotti cosmetici sigillati che siano stati aperti dopo la consegna per motivi di tutela della salute e igiene.
Per maggiori informazioni si invita a consultare la pagina Politica di Resi e Rimborsi.
8. Prodotti difettosi o non conformi
In caso di prodotto difettoso, danneggiato o non conforme all’ordine effettuato, il cliente deve contattare il servizio clienti all’indirizzo support@aseretcosmetici.it.
Il cliente gode delle garanzie previste dalla normativa vigente in materia di conformità dei beni.
9. Responsabilità del cliente
Il cliente si impegna a fornire informazioni corrette e complete durante la procedura di acquisto e a utilizzare i prodotti secondo le indicazioni riportate sulla confezione.
Aseret Cosmetici non è responsabile per utilizzi impropri dei prodotti o per eventuali reazioni individuali non prevedibili derivanti dall’uso del prodotto secondo modalità diverse da quelle indicate.
10. Proprietà intellettuale
Tutti i contenuti presenti sul sito, inclusi testi, immagini, loghi, grafiche e materiali informativi, sono di proprietà di Sapino S.r.l. o utilizzati con autorizzazione e non possono essere riprodotti senza consenso.
11. Privacy e Cookie
Il trattamento dei dati personali degli utenti avviene secondo quanto descritto nella Privacy Policy e nella Cookie Policy disponibili sul sito.
12. Legge applicabile e foro competente
I presenti Termini e Condizioni sono regolati dalla legge italiana.
Per eventuali controversie sarà competente il foro previsto dalla normativa vigente a tutela del consumatore.
13. Modifiche ai Termini e Condizioni
Sapino S.r.l. si riserva il diritto di modificare i presenti Termini e Condizioni in qualsiasi momento. Le modifiche saranno efficaci dalla data di pubblicazione sul sito.